Na skutek niedziałającej latarni ulicznej, zniszczonych ławek parkowych lub nawet dziur na drogach miejskich, obywatele Częstochowy teraz mają możliwość natychmiastowego zgłaszania takich przeszkód. Właśnie rozpoczęła działalność nowa aplikacja mobilna o nazwie „Lepsza Częstochowa”, która daje prawo głosu każdemu mieszkańcowi. Głównym celem tej inicjatywy jest szybsze wykrywanie i eliminowanie problemów związanych z przestrzenią miejską.
Zgłoszenia mogą obejmować wszelkiego rodzaju zagrożenia lub niedogodności w środowisku miejskim, począwszy od zniszczonego sprzętu miejskiego, a skończywszy na niewłaściwie zaparkowanym pojeździe. Wystarczy jedynie utworzyć zdjęcie sytuacji, napisać krótki opis problemu i podać adres e-mail, na który ma zostać wysłana odpowiedź. Proces zgłaszania jest niezwykle szybki i prosty. Jednak, czy odpowiedź ze strony miasta będzie równie ekspresowa? Na razie, będziemy musieli jeszcze trochę poczekać na pierwsze rezultaty tego eksperymentu.